IMPORTANT INFORMATION: COVID-19

NOTRE ENGAGEMENT POUR VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ

Nous prenons très au sérieux les normes d’hygiène et de propreté. Au quotidien, nous suivons les recommandations et mesures établies par les autorités sanitaires et nous travaillons à la mise en place de ces mesures supplémentaires qui garantissent la sécurité de nos hôtes et collaborateurs. En ce moment, nous travaillons sur les questions suivantes :

MESURES GÉNÉRALES :

• Désinfection permanente de l’établissement avec des produits certifiés.
• Renforcement des mesures d’hygiène dans toutes les zones de travail.
• Une ventilation quotidienne des différentes zones de l’hôtel est effectuée.
• Incorporation de solution hydroalcoolique dans les zones communes.

 1.-RÉCEPTION ET ACCUEIL :

• Vous recevrez un formulaire d’enregistrement en ligne 3 jours avant votre arrivée pour accélérer le processus d’enregistrement à votre arrivée à l’hôtel.
• Aucun service de voiturier n’est assuré par le personnel de l’hôtel, évitant ainsi la manipulation des voitures.

2.- CHAMBRES :

• Protocole de nettoyage et de désinfection. Augmentation des fréquences de nettoyage et de révisions, en particulier dans les zones de plus grand contact.
• On utilise des produits de nettoyage désinfectants approuvés pour l’hygiène.
• Désinfection avec des machines à ozone.

3.- RESTAURATION (Restaurant et bar)

• Lettres et menus : nouveaux supports et consultation avec QR code.
• Mise à jour du système APCC en fonction du contexte COVID-19 dans les services de restauration (ICTE, 2020).
• Adaptation du service afin de réduire les manipulations et les interventions clients pour prévenir les risques de contagion.